メディカルマナー研究会ブログがスタート
歯科医院の経営者様、こんなお悩みありませんか？
私は歯科に関わる仕事に携わって20年以上になりますが、院長先生方のお悩みは今も昔も変わらないと感じています。
ストレスなく仕事がしたい
来院される患者さんに「ここに来て良かった」と喜んでいただきたい
医院運営のために効率よく仕事がしたい
様々な思いからスタッフを大切に育てているにもかかわらず、何気なく言った一言が原因でスタッフとの距離感が悪化したり、退職に繋がったり、院長先生とスタッフ間の関係が悪化してしまった経験はありませんか？
歯科医は、口腔内という小さな精密な世界を治療・メンテナンスする日常であり、人的ストレスは避けたいものです。しかし、スタッフの指導育成も大切ですよね。このジレンマにお悩みではありませんか？
そんな時は、ぜひ外部の専門家にご相談ください。
なぜ院長先生の言葉が朝令暮改のように変化してしまうのか？
医療以外の経営に関するセミナーに参加する必要があるのか？
スタッフが希望しているような賞与や昇給ではないのか？
これらの疑問には、外部の専門家である私たちが客観的な視点から答えを提供することができます。
メディカルマナー研修では、基本的な接遇教育に加え、スタッフとのコミュニケーションの取り方、モチベーションの維持、医院運営の効率化など、院長先生の抱える様々な課題を解決するためのサポートを行います。
これは、医院を経営していく上で、スタッフがしっかりと理解しているかどうかが大きく関わってくるからです。
院長先生がスタッフへの理解に不安を感じている場合は、ぜひご相談ください。
私たちがお役に立てることを願っております。
